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지난 4 19 숙소에 적합한 게스트를 매칭하여 많은 예약을 유치할 있게 해줄 대대적인 변화 대해 발표가 있었습니다. 에어비앤비는 호스트와 게스트가 원하는 사항을 공유하여, 양측 모두가 여행에 대한 기대치를 충족할 있는, 또는 기대치를 넘어서는 경험을 있는 최선의 방법에 대해 1 동안 연구해 왔습니다. 에어비앤비는 언제나 호스트를 생각하며 제품을 디자인하기 때문에, 세계의 연구원들이 수백 명의 호스트를 만나 의견을 들었습니다. 4월에 신기능을 처음 선보인 이후로 많은 회원을 대상으로 모바일 검색 기능을 확대했습니다. 사용해 보고 의견을 공유해 주세요.

에어비앤비는 호스트 여러분의 의견을 통해 끊임없이 배우고 제품을 개선해 나갑니다. 다음은 지금까지 호스트 여러분이 제공해 주신 의견을 정리한 내용입니다.

호스트는 자신의 호스팅 스타일에 맞는 게스트와 매칭되는 것을 좋아합니다.

보다 정확한 매칭을 하면 질문을 하거나 기대치를 설정하느라 시간을 허비할 필요가 없습니다. 호스트는상당한 시간을 절약해 주고, 어떤 경우에는 불필요한 실망감도 방지할 있기 때문에매칭 기능을 좋아한다고 말했습니다. 에어비앤비는 호스트와 게스트가 원하는 사항을 자세하게 파악함으로써 게스트에게 맞는 검색 결과를 표시할 있습니다. 지역 유형으로 검색하면 마음에 드는 지역을 쉽게 찾을 있으며, 새로운 가이드북을 이용하면 마치 그곳에 사는 현지인처럼 도시를 경험할 있습니다. 그리고 게스트가 현지인 같은 편안한 느낌을 받는다면, 그만큼 성공적인 호스팅을 있겠죠!  

호스트는 숙소와 연관되어 나타나는 지역을 고를 있길 원합니다.

단지 행정 구역만 다를 인기있는 지역과 매우 가까이 살고 있다면, 인기 지역을  방문하는 게스트를 놓치고 싶지 않을 것입니다. 그렇기 때문에 에어비앤비는 게스트가 인기 지역의 숙소를 검색할 주변 숙소도 함께 표시될 있는 방법을 찾고 있습니다. 지역의 경계에 살고 있으며 현재 숙소와 연관되어 나타나는 지역이 잘못되었다고 생각하신다면, 에어비앤비에 알려주세요. 지역 경계에 관한 문제를 해결해 있는 지도 제작 전문가도 에어비앤비에는 있답니다.

거주하는 지역을 가장 설명할 있는 전문가는 바로 호스트 여러분입니다.

에어비앤비는 23 인기 도시의 691 지역에 거주하는 수백 명의 호스로부터 지역에 대한 생생하고 매력적인 설명 듣고 취합했습니다. 게스트는 체크아웃 지역에 대한 인상을 공유하여 호스트가 제공한 설명을 검증하고 개선하는데 참여할 것입니다. 지역 설명이 해당 지역의 개성을 완벽하게 전달하지 못하면 어쩌나 하는 우려를 표한 일부 호스트도 있었습니다.

에어비앤비는 지역 설명이 정확하고, 유용하며, 모든 사람들의 느낌을 담을 있도록 지속적으로 개선하고 있습니다. 호스트 여러분도 지역에 대해 알고 있는 정보를 게스트와 나누어 주세요! 활기찬 지역의 조용한 거리에 살고 있다면 숙소 페이지를 통해활기찬 중심지에 위치한 조용한 오아시스에서 마리 토끼를 모두 잡을 있다는 것을 알려주세요.

지역 필터링으로 인해 숙소 조회수가 낮아지는 것은 아닌지 우려하는 호스트도 있습니다.

에어비앤비는 새로운 기능을 점차적으로 도입하고 있으며, 호스팅에 피해를 주지 않으면서 많은 게스트가 알맞은 숙소를 찾을 있도록 신중하게 변화를 주시하고 있습니다. 에어비앤비의 목표는 예약할 가능성이 가장 높은 게스트에게 숙소를 가장 많이 부각시켜, 결과적으로 즐거운 숙박으로 이어지도록 하는 것입니다. 새로운 기능으로 인한 변화를 빠른 시일 내에 공유할테니 관심있게 지켜봐 주세요!

에어비앤비는 호스트의 의견을 반영하고 필요에 맞게 제품을 조정하기 위해 새로운 검색 기능을 많은 커뮤니티 회원에게 확대할 것입니다. 의견을 공유해주세요!  이미 피드백을 주신 모든 분들께도 감사의 말씀 전합니다. 에어비앤비는 지금 순간에도 여러분의 의견을 듣고 개선 방안을 찾고 있습니다.