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주간 장기로 숙박하는 게스트를 호스팅하면 보람을 기대할 있습니다. 오래 여행을 있는 동안 집을 빌려주는 호스트도 있고, 시간을 두고 게스트에 대해 알아가는 기회를 가지고 싶어서 장기 숙박을 받는 호스트도 있죠.

독일 남부에서 자신들의 보금자리를 숙소로 공유하는 슈퍼호스트 플로리안(Florian) 테레사(Theresa) 장기로 숙박하는 게스트를 선호합니다. 플로리안과 테레사가 소개하는 장기 호스팅을 성공으로 이끄는 10가지 , 함께 알아볼까요?

1. 장기 숙박 호스팅을 고려하는 많은 호스트는 오랜 시간 낯선 사람에게 집을 빌려주는 것에 대해 불안감을 느낍니다. 하지만 에어비앤비는 신뢰에 기초한 커뮤니티라는 것을 기억하세요. 사고가 발생하는 경우는 극히 예외적이지만 만약의 경우를 대비해 기본적인 조치를 잊지 말아야 합니다. 진공청소기, 빗자루, 쓰레받기, 쓰레기봉투, 쓰레기통, 걸레 게스트가 사용할 있는 청소 용품을 준비해 두는 것이 예가 있죠.

게스트가 머무는 동안 호스트가 정기적으로 청소를 해주면, 숙소가 호텔 같은 서비스를 제공하는 상업적인 공간으로 변질될 위험이 있습니다. 숙소의 규모나 수준에 따라 다르겠지만, 게스트에게 현지 청소 서비스 업체를 추천해 주는 것도 방법이 있겠죠.

아름답고 손이 가면서 개인의 자율성을 존중하는 숙소가 이상적입니다. 게스트와 사이가 너무 좋으면 서로 방문을 닫을 필요 없이 친밀하게 지내게 수도 있어요. 장기 숙박을 받는 것에 대해 불편한 마음이 없을 때에만 예약을 허용하고, 관련 법에 대해서도 반드시 숙지하시기 바랍니다. 그렇지 않으면 매번 마음이 조마조마할 테니까요.

2. 장기 숙박 예약을 받도록 숙소를 설정하려면숙소 관리’, ‘예약 가능 여부 설정’, ‘예약 환경 설정’, ‘최대 숙박 가능 일수 가서, 게스트가 예약할 있는 최장기간을 입력합니다(저는 3,000박으로 설정했어요).

3. 달력 업데이트는 필수예요! 호스트가 집에 머무는지 여부에 상관없이 게스트를 받을 것인지, 아니면 집에 없을 기간에만 숙소로 빌려줄 것인지 생각해 보세요. 게스트가 체크인을 했다면 호스트가 계속 곁에 있을 필요가 없을 수도 있습니다. 게스트가 숙소 이용 규칙과 호스트의 요구 사항을 알고 지킬 테니까요. 장기 숙박 예약은 상당히 오래 전부터 미리 계획되는 경우가 많아요. 6개월 전에 예약되는 경우도 있습니다. 예약이 너무 일찍 잡히면 개인 일정에 제약이 된다고 생각하는 경우, 달력의예약 가능 기간에서 미리 예약할 있는 기간을 설정합니다(‘예약 가능 여부 설정메뉴에서 찾을 있습니다).

4. 요금 설정은 전적으로 호스트가 결정하는 것입니다. 요금을 조정하여 숙소의 매력을 높일 있다는 점을 항상 염두에 두며, 장기 예약에는 할인율을 적용해 보세요. ‘숙소 관리메뉴의요금 설정에서장기 숙박 할인 설정할 있습니다. 높은 요금을 책정하면, 수익은 늘겠지만 그만큼 해야 일도 많고 예약을 많이 받지 못할 수도 있어요. 반대로 요금을 낮게 책정하면, 수익은 적지만 그만큼 일도 적고 수입이 고정적으로 생길 가능성이 높아집니다.  

5. 장기간 숙박하는 게스트가 원하는 것이 무엇인지 분명하게 파악하세요. 장소, 넉넉한 수납공간, 음식 보관 장소 , 장기 숙박을 문의하는 게스트의 요구에 부합하는지 점검합니다. 이틀 동안 머무는 게스트가 부엌을 이용할 없으면 크게 불편하지 않겠지만, 숙박 기간이 달이라면 이야기가 달라집니다. 사전에 분명하게 안내를 하지 않았다면 더욱 짜증이 있어요. 본인의 숙소가 장기 숙박을 하기에 불편한 점이 없는지 고민해 보고 게스트와 솔직히 공유하시기 바랍니다.

예를 들어, 서재를 임대한다면 게스트가 장기간 머문다는 사실을 염두에 두고 미리 준비하세요. 게스트가 있는 동안 계속 들락거려서 사생활을 침해하는 일은 없어야겠죠.

6. 장기 숙박 예약의 경우, 숙소 이용 규칙을 강화해야 있습니다. 항상 새벽 2 반에 요리를 하는 게스트가 3일간만 머문다면 크게 불편하지 않겠지만, 4 동안 매일이라면 이웃에 폐가 있습니다. 보통의 룸메이트처럼 게스트도 집안일을 돕기 원하나요? 청소 당번을 정하는 호스트도 있어요. 이런 경우 청소비를 받을 없으며, 예약 전에 게스트에게 이러한 규칙에 대해 알려주어야 합니다. 게스트가 모든 규칙을 읽었다고 가정하지 마세요.

7. 게스트에게 숙소 이용의 제한사항에 대해 설명하세요. 호스트에 따라 게스트가 격주 주말마다 약혼자를 초대하거나 예고 없이 손님을 데려오는 것을 원하지 않을 있습니다. 게스트가 숙소로 우편물을 받아도 괜찮은지 생각해 보세요. 집에 있는 세탁기를 사용해도 되나요? 아니면 게스트가 사용할 있는 가까운 빨래방이 있나요?

8. 좋은 게스트를 만나 요금에 합의했나요? 좋아요. 이제 게스트가 결제를 순서입니다. 게스트가 4달치 요금을 미리 내는 것에 대해 주저한다면 안심시켜주세요. 장기 숙박 예약의 경우 전체 요금이 아니라 ( 30) 요금만미리 냅니다. (자세한 사항은 도움말 참조하세요.)

나머지 숙박 요금은 월별로 납부하면 되기 때문에, 다음 요금은 숙박 1달이 지나고 지불합니다.

9. 게스트가 예약을 확정했고 달력에서 해당 날짜가 차단되었는데, 갑자기 게스트의 계획이 변경되는 경우가 있습니다. 숙소 환불 정책 따라 체크인 30 전까지는 게스트가 호스트의 동의 없이 예약을 변경할 있습니다. 체크인까지 30일이 남지 않았다면 예약 변경 요청에 호스트가 동의해야 합니다.

10. 숙박 중에도 게스트의 계획이 변경되어 예약을 취소해야 하는 경우가 있을 있습니다. 장기 숙박 예약을 취소하고 일찍 떠나야 하는 게스트는 상당한 금전적인 손해를 가능성이 높습니다. 게스트가 취소한 기간 동안 다른 예약을 받게 된다면 일부 환불을 해주겠다고 제안해 보세요. 베풀면 복이 오니까요.  

게스트의 숙박 기간이 길다면, 장기 숙박에 적용되는 기타 현지 법규가 있는지 확인하시는 것도 잊지 마세요!