中文DeutschFrançaisItaliano —  日本語한국어PortuguêsEnglishру́сскийNederlands

Desde que nos reunimos con algunos de vosotros en la edición del 2014 de Airbnb Open, hemos tenido la oportunidad de introducir muchos de los cambios que nos pedíais. Gracias a vuestras sugerencias, el calendario es más versátil, la aplicación para móviles resulta más fácil de utilizar y el panel de control incluye datos que os permiten hacer un seguimiento del progreso realizado para conseguir vuestros objetivos como anfitriones.

Queremos saber qué otras propuestas tenéis en mente, así que hemos decidido lanzar «Host Voice», un nuevo proyecto mediante el que podréis compartir vuestras increíbles ideas y ayudarnos a mejorar Airbnb. Cada pocos meses, os pediremos que elijáis vuestras sugerencias favoritas de una lista elaborada con propuestas de otros anfitriones y os mantendremos al día de los avances en cada proyecto desde el apartado sobre hospitalidad del blog. Aunque nuestros equipos trabajan día tras día en estas mejoras, resulta casi imposible abarcarlo todo al mismo tiempo. Por eso, es muy importante para nosotros que nos ayudéis a establecer prioridades. ¡Contamos con vuestra opinión!

Host Voice: mayo de 2015

La primera edición de la encuesta Host Voice de mayo de 2015 ha finalizado. No te pierdas la próxima, que se realizará a finales de verano.

¡Ya tenemos los resultados de Host Voice! (actualizado en junio de 2015)

Queremos dar las gracias a los miles de personas que participaron en la primera edición de Host Voice. A la hora de pensar en muchos de los cambios que introduciremos en los próximos meses, nos inspiramos en la información y las sugerencias que nos llegaron a través de esta encuesta. Estos se centran fundamentalmente en los tres temas que más votos recibieron. ¡Échales un vistazo!

Verificación de los huéspedes: requerir que los huéspedes cuenten con una foto de perfil y hayan verificado tanto su dirección de correo electrónico como su número de teléfono para poder solicitar una reserva de vuestro alojamiento.
Novedad: nos habéis dicho que para vosotros es esencial disponer de las herramientas necesarias para conocer a vuestros posibles huéspedes. Además, queremos que os sintáis cómodos y seguros en todo momento cuando alojéis a viajeros en vuestra casa. Por ese motivo, este año añadiremos nuevos requisitos de verificación para los huéspedes.

Filtros con requisitos para las reservas inmediatas: contar con más opciones para controlar qué tipo de huéspedes pueden hacer una reserva inmediata de vuestro alojamiento.
Novedad: en vista de vuestras sugerencias, estamos trabajando en herramientas adicionales para que podáis elegir quién puede hacer una reserva inmediata de vuestro alojamiento. Queremos ayudaros para que solo recibáis solicitudes que realmente os interesen. Estamos deseando mostraros los cambios que anunciaremos en otoño.

Recursos y ayuda para el hospedaje: crear un centro de recursos con información y herramientas para ayudaros a conseguir vuestros objetivos como anfitriones.
Novedad: nos ha quedado bien claro vuestro entusiasmo por seguir mejorando el trabajo que hacéis. Este verano, pondremos en marcha un programa piloto con materiales para los nuevos anfitriones al que podrá acceder el resto de la comunidad de anfitriones en otoño. 

Es un placer que tantos de vosotros nos hayáis aportado nuevas ideas sobre cómo mejorar nuestras funciones. Algunas de ellas aparecerán en futuras ediciones de Host Voice. Quién sabe: puede que una de las mejores propuestas para renovar Airbnb sea tuya. Por otro lado, hemos observado que muchos de vosotros solicitasteis una mayor flexibilidad dependiendo de la temporada en lo que respecta a la función para establecer un número mínimo de noches. En realidad, esta opción ya está disponible. Os recomendamos que leáis este artículo sobre cómo personalizar las opciones de configuración de vuestro calendario.

Esperamos que participéis en la próxima encuesta de Host Voice que os enviaremos este verano. ¡Seremos todo oídos!

 

Más artículos en Español